家具企业的服务营销

点击:767  添加时间:2014-08-22 14:32:00  信息来源:中国家具网

家具企业的服务营销

品牌给企业带来的价值是不可估量的,比如王老吉,比如加多宝。那么品牌为什么会是一种无形的资产呢?价值从何而来呢?

  字典里说品牌是给企业带来溢价、产生增值的一种无形的资产,增值的源头来自于消费者心中形成的关于其品牌的印象。

  品牌的强大取决于品牌领导力。品牌化运作是一个长期行为,家具企业品牌的运营发展也不是单一的责任体,还需充分挖掘自身品牌的核心价值。从而为自己的品牌获取大量的“人心”。

  品牌承载的更多是一部分人对其产品以及服务的认可,是一种品牌商与顾客购买行为间相互磨合衍生出的产物。所以家具产业要从始而终的关注自己的品牌的建设和发展。

  家具企业想要在市场做强做大,获得更多的市场利润。那就必须要知道服务营销,需要知道如何的服务顾客。

  服务营销也叫有形商品的无形营销。在科学技术日益发达,生产手段极其先进,信息化,网络化社会已经到来的现代社会,不同企业生产的同类或近似产品,其设计、制造、质量、科技含量等不相上下,产品有形部分的属性如品质、功能、特性等方面的差异较小。

  消费者在准备购买一件商品时,现在不仅仅是看物品本身的最基本作用,而是很大程度上取决于购买物品时提供的一些无形的服务上面,消费者购买时对商品的判断与选择,主要不再只依据商品的有形属性,而在很大程度上取决于商品的无形属性的一面。即企业如何提供商品,如何服务顾客。

  现在市面上的营销法则千千万万,家具企业如何在众多的营销方法中,挑出适合企业自身的营销法则,加以运用,结合自己的产品和品牌的人特点才是最为实在的。

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